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服務中心 Service center

售後服務
質量反饋

服務中心:

一、售中服務
1. 在制造过程中与客户保持交流,不断提高和改进。
2.在調試過程中與客戶保持交流,按照客戶要求制造。
3. 对设备进行必要的防护,满足用户对包装、防锈、储存、运输过程中的防护要求。
二、售後服務
为增强市场竞争能力,需强化售後服務、规范管理,提高信誉,及时、真诚、周到地向顾客提供优质服务。
经过多年的努力,积累了丰富的售後服務经验,打造了一支专业售後服務队伍,建立了完善的售後服務体系。
三、服務內容:
1、用戶跟蹤服務
在用戶使用設備過程當中,我方提供終身用戶跟蹤服務。即在用戶使用過程中,周期性派遣技術人員與用戶單位溝通,考察用戶使用情況,了解用戶使用問題,並將問題反饋。
2、技術支持服務
我方在設備安裝調試好後,向用戶提供技術支持服務。主要內容包括設備故障處理與恢複,按用戶要求對設備進行調整。
3、電話咨詢服務
我們提供7×24小時的終身免費電話技術支持服務。使用過程中發生問題或操作過程中有疑問,可直接聯系技術工程師,以便獲得緊急支援服務。
4、現場維修服務
在使用過程中,由于設備故障,接到電話後,將在最短時間趕到現場,進行維修和配置。
服務模式、響應時間
5、現場支援服務
在設備安裝調試過程中,組成現場支持服務組,爲用戶提供現場服務。
6、産品使用培訓
秉承技術創新、管理創新的宗旨,不斷提供給客戶完整的行業解決方案。在提供優秀産品的同時,不斷推出配套的培訓服務,幫助用戶在使用設備時達到事半功倍的效果。
7、現場支持服務
專業人員面對面和您溝通,在現場對問題進行研究分析,使問題迅速得到解決。



7*24小時服務電話:

  售後服務:13938609999 孙 文

  传  真:0371-22633009

  郵  箱:kfhdgs6622@163.com 


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産品系列:無塔供水設備?|無負壓供水設備?|變頻恒壓供水設備?|壓力容器??|不鏽鋼水箱?|旋流除砂器|淨水設備|? 除鐵除錳|

營銷服務熱線:13938609999(孙 文) 15837898188(孫經理)

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